ご返品をご希望なさる場合は、速やかにメールにてご連絡ください。
※ご注文時に登録されているアドレスから頂けると幸いです。
また、ご連絡の際は、下記内容をご記載下さい。

• ■お名前
• ■受注番号
• ■商品名
• ■理由

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お問い合わせ先
mail: info＠neck0.com（＠は半角に書き換えてください）
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大変お手数ですが、ご返送については弊社よりお送り致します返品・交換についてのメールに詳しいご返送・交換のご案内を致しますので、そちらを必ずご確認頂きご返送の程お願い致します。

交換をご希望の場合は原則、同一商品での交換となりますが、交換品がご用意できない場合、また返品をご希望の場合は、返品についてのご案内をお送り致しますのでそちらをご確認下さいませ。
（交換ご希望の場合は、原則同一商品との交換となります）

• ・お客様がご使用になられた商品
• ・お届けから7日以上経過した商品
• ・お客様が汚損･破損された商品
• ・お客様が購入後、汚された・タバコ等匂いのついた商品
• ・お届け後､お洗濯、修理、クリーニング等された商品
• ・商品のタグ・パッケージ等を汚損･破損･紛失･破棄された場合
• ・セール対象品
• ・その他特別企画の返品交換不可の記載のある対象商品
• ・オーダー品又は商品ページに返品交換不可と記載された商品
• ・他商品との交換

支払い方法別の返品手続きについて

※返品の際の配送会社はお客さまのご都合でお選びいただいて結構です。必ず元払いにて送りくださいませ。
着払いで返品された場合は返金金額から差し引かせていただきますので、ご了承ください。

ご返品のお品物が当店へ到着した後、順次返品処理となります。
すべての処理が完了するまでに数日のお時間要しますこと、予めご了承くださいませ。

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ご返品先住所
〒350-1176
埼玉県川越市川鶴1-16-6
福原　さおり
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